Решение, которое нельзя принять за владельца
Мы не «оформляем услугу по звонку». Сначала врач разговаривает с вами: диагноз, динамика, что уже делали. Если из рассказа видно, что собаке ещё можно помочь — например, болевой синдром при артрозе поддаётся другой схеме обезболивания, — врач скажет об этом до выезда. Можно заказать и просто осмотр с честной оценкой: это обычный вызов с осмотром, без какого-либо обязательства.
Как всё проходит
-
Подготовка без суеты
Врач приезжает в обычной одежде, даёт собаке познакомиться, обсуждает с вами порядок действий. Намордник и фиксация почти никогда не нужны. -
Глубокий сон
Внутримышечная инъекция — и за несколько минут собака погружается в состояние наркозного сна. С этого момента она не чувствует ни боли, ни тревоги. Вы можете сидеть рядом, гладить, говорить с ней. -
Завершающее введение
Выполняется только после проверки глубины сна. Внешне выглядит как постепенно затихающее дыхание. -
Констатация
Врач подтверждает остановку сердца. -
Прощание
Сколько времени нужно вам и семье — столько врач и ждёт. Детям, если они дома, помогаем объяснить происходящее спокойными словами.
Что мы не делаем
Границы службы
- Не усыпляем по немедицинским причинам: агрессия, «не успеваем заниматься», переезд, аллергия — это поводы для кинолога, передержки или поиска дома, и мы поможем с контактами.
- Не работаем одноэтапно, без предварительного сна. Никогда.
- Не подталкиваем к решению. Отказ в последний момент — это нормально; оплачивается только выезд.
- Не превращаем прощание в продажу дополнительных услуг и атрибутики.
Кремация и документы
Тело собаки врач может забрать сразу — той же машиной, без отдельного транспорта. Варианты: общая кремация (без возврата праха) или индивидуальная — прах возвращается в урне через несколько дней. Если собака крупная, заберём вдвоём с ассистентом, владельцу носить ничего не придётся. Как устроена кремация в Самаре и чем общая отличается от индивидуальной — разобрали в отдельном материале. По процедуре выдаётся документ с датой, видом, породой и весом.
Эвтаназию и паллиативное сопровождение в службе ведёт Старостина Алла Геннадьевна — терапевт, 17 лет практики с пожилыми и тяжёлыми пациентами.