Условия использования сайта

Редакция от 10 июня 2026 года. Пользуясь сайтом vetuslugisamara.ru, вы принимаете изложенные ниже правила. Документ определяет отношения между выездной ветеринарной службой «Ветуслуги Самара» (далее — Служба) и посетителем сайта либо заказчиком услуг (далее — Пользователь).

1. Как возникает договор

Заявка через форму сайта или звонок по номеру +7 (846) 300-41-19 означает, что Пользователь ознакомился с настоящими Условиями и политикой конфиденциальности и согласен с ними. Дополнительных подписей для начала работы не требуется; по запросу юридических лиц оформляется письменный договор.

2. Какие услуги оказывает Служба

Служба выполняет ветеринарные процедуры с выездом на адрес в Самаре и ближайших населённых пунктах (Южный город, Новокуйбышевск, Смышляевка и другие — зона выезда уточняется у диспетчера). Каталог процедур с описаниями собран в разделе /uslugi/, действующие тарифы — на странице /ceny/.

3. Статус материалов сайта — читать обязательно

3.1. Статьи блога, описания услуг, памятки и ответы на вопросы публикуются в просветительских целях. Они помогают сориентироваться, но не являются диагнозом, назначением или врачебной рекомендацией и не образуют оферту в части медицинских действий.

3.2. Решение о лечении конкретного животного принимает врач после очного осмотра. Применение прочитанного на сайте без осмотра остаётся личным выбором Пользователя — за его последствия Служба ответственности не несёт.

3.3. Со своей стороны Служба отвечает за качество фактически оказанной ветеринарной помощи в порядке, установленном законодательством РФ.

4. Деньги

4.1. Тариф из прайс-листа — это итоговая сумма: врач на месте называет ту же цифру, что опубликована на сайте.

4.2. Понадобилась процедура сверх заявленной — её цену врач озвучивает заранее и приступает только после согласия Пользователя.

4.3. Принимаем наличные, карты, переводы по СБП; организациям доступен безналичный расчёт. Чек выдаётся при оплате.

5. Что зависит от Пользователя

Точность адреса и контактного телефона, а также честное описание состояния животного при оформлении вызова — от этого зависит, с каким оборудованием и препаратами приедет врач. Недостоверные сведения могут сделать визит бесполезным; ответственность за них лежит на Пользователе.

6. Обстоятельства непреодолимой силы

Ни одна из сторон не отвечает за неисполнение обязательств, вызванное событиями вне её контроля: стихийными бедствиями, военными действиями, решениями органов власти, блокирующими работу.

7. Права на контент

Тексты, иллюстрации, фотографии и инфографика сайта принадлежат Службе. Перепечатка целиком или частями возможна только с письменного разрешения; короткие цитаты допустимы при обязательной активной ссылке на страницу-источник.

8. Споры

Разногласия стороны сперва пытаются урегулировать переговорами — пишите на info@vetuslugisamara.ru. Если договориться не удалось, спор передаётся в суд по месту нахождения Службы в соответствии с законодательством РФ.

9. Изменение Условий

Служба может обновлять настоящий документ в одностороннем порядке; действующая редакция всегда размещена на этой странице, дата указана в начале текста.

10. Связь

Почта: info@vetuslugisamara.ru · телефон: +7 (846) 300-41-19 · реквизиты и схема проезда: /kontakty/.