Лапы, хромота, спина
- › «не наступает на лапу»
- › «задние лапы отказали»
- › «хромает, не встаёт»
- › «лапу порезал»
- › «вросший коготь»
- › «выпал из окна»
Команда на выезде
О Ветуслуги Самара
Команда ветеринаров с выездом на дом по Самаре и пригородам. Только выезд — никаких стационарных приёмов.
90
лет суммарного стажа
9
районов Самары
7
пригородов в зоне выезда
24/7
выезды круглосуточно
Наша команда
Все врачи имеют диплом государственного ветеринарного вуза — Самарский ГАУ, Казанская ГАВМ им. Баумана, Ульяновский ГАУ или МГАВМиБ им. Скрябина. Дипломы открываем по запросу до выезда.
Никаких «зоотехников», «помощников», «волонтёров на стажировке» — выезжает только врач с профильным образованием. Ниже — ключевые члены команды; полный состав по специализациям — на странице каждой услуги.
Ястребова Полина Аркадьевна
Главный врач · терапия и вакцинация · рецензент
РецензентГлавный врач выездной службы. Терапевт с многолетней практикой в Самаре: ведёт сложных терапевтических пациентов, вакцинацию и диспансеризацию на дому. Хорошо знает сезонную специфику города, вытянутого вдоль Волги, — от весенних вспышек пироплазмоза в дачном поясе до перегревов у брахицефалов в июльскую жару. Финальный рецензент медицинских материалов сайта.
Специализации:
- Терапия
- Инфекционные болезни
- Вакцинация
- Рецензия материалов
Подробнее о враче →
Черемисин Виктор Андреевич
Хирург · кастрация, стерилизация, мягкотканная хирургия · 15 лет
Хирург широкого профиля. Проводит на дому плановые кастрации и стерилизации, удаление новообразований, обработку ран и снятие зубного камня ультразвуком под седацией. Работает с портативной анестезией и мониторингом, операционное место разворачивает на месте за 20 минут.
Специализации:
- Хирургия
- Онкология
- Травматология
- Стоматология
Подробнее о враче →
Снегирёва Дарья Максимовна
Кардиолог · УЗИ и ЭКГ на дому · 12 лет
РецензентКардиолог и УЗИ-диагност. Выполняет УЗИ брюшной полости, ЭхоКГ и ЭКГ на дому портативным аппаратом, ведёт кардиологических пациентов и делает кардиоскрининг перед наркозом. Рецензирует материалы сайта по диагностике.
Специализации:
- Кардиология
- УЗИ-диагностика
- Терапия
Подробнее о враче →
Хакимова Регина Маратовна
Дерматолог · паразитолог · 10 лет
Дерматолог и паразитолог. Ведёт основную сезонную патологию Самары и пригородов: укусы иксодовых клещей и пироплазмоз (дачный пояс, Самарская Лука, лесопарки Сокольих гор), блошиный дерматит, аллергии, отиты. Берёт соскобы, цитологию и трихоскопию на дому, подбирает круглогодичные схемы обработок.
Специализации:
- Дерматология
- Паразитология
- Аллергология
Подробнее о враче →
Воронцов Степан Игоревич
Ратолог · орнитолог · герпетолог · 8 лет
Специалист по экзотическим животным — один из немногих в Самаре с выездом на дом. Ведёт грызунов (крысы, морские свинки, шиншиллы, кролики), птиц (волнистые попугаи, кореллы, жако) и рептилий (черепахи, ящерицы, змеи). Принимает и хорьков. Обрезка резцов грызунам — по прайсу, на дому.
Специализации:
- Ратология
- Орнитология
- Герпетология
- Экзотические животные
Подробнее о враче →
Старостина Алла Геннадьевна
Терапевт · паллиативная помощь · 17 лет
Терапевт, ведёт пожилых и тяжёлых пациентов. Специализируется на паллиативной помощи и гуманной эвтаназии на дому — с протоколом обезболивания и глубокой седации, деликатно для семьи. Сопровождает владельцев на всех этапах, включая организацию общей и индивидуальной кремации.
Специализации:
- Терапия
- Паллиативная помощь
- Гериатрия
Подробнее о враче →
Лукьянова Светлана Павловна
Репродуктолог · акушерство и неонатология · 9 лет
Репродуктолог и акушер. Выезжает на роды и осложнённые окоты: родовспоможение, реанимация новорождённых, ведение беременности от диагностики до родов. Консультирует заводчиков Самары, Новокуйбышевска и Южного города.
Специализации:
- Репродуктология
- Акушерство
- Неонатология
- Терапия
Подробнее о враче →
С чем чаще всего обращаются
Реальные формулировки клиентов из нашей CRM — что говорят, когда звонят диспетчеру. Узнаёте свою ситуацию — сразу набирайте, разберёмся.
ЖКТ — рвота, понос, живот
- › «рвота и понос»
- › «жидкий стул с кровью»
- › «вздулся живот, кричит»
- › «запор, не может сходить»
- › «не ест более суток»
Травмы, падения, ДТП
- › «выпал из окна»
- › «сбила машина»
- › «открытая рана»
- › «тепловой удар»
- › «гематома, синяк»
Дыхание, нос, кашель
- › «тяжело дышит, открытый рот»
- › «чихает с кровью»
- › «кашель не проходит»
- › «свист при дыхании»
- › «нахохлилась (попугаи)»
Кожа и шерсть
- › «выпадает шерсть, залысины»
- › «болячки, гнойник»
- › «чешется, зуд в ушах»
- › «лишай»
- › «колтуны, шерсть лезет»
Глаза
- › «глаз гноится, слезится»
- › «оцарапан глаз»
- › «мутный глаз, пятно»
- › «ослепла»
- › «травма роговицы»
Мочевыделительная
- › «не может помочиться (МКБ)»
- › «кровь в моче»
- › «частые позывы в туалет»
- › «камни в почках»
- › «цистит»
Поведение и неврология
- › «судороги, эпилепсия»
- › «парализовало лапы»
- › «странное поведение, орёт»
- › «вялый, лежит не встаёт»
- › «агрессия без причины»
Роды и репродукция
- › «не может родить»
- › «выделения после родов»
- › «выпадение матки»
- › «мастит»
- › «определить беременность»
Это лишь основные категории. Если вашей ситуации в списке нет — не значит, что не возьмёмся. Позвоните, диспетчер уточнит: +7 (846) 300-41-19
Что выдаём после визита
5 документов на руки — для вас, налоговой и следующего врача.
Кассовый чек
Официальный, можно для налогового вычета
Акт оказанных услуг
С перечислением всех манипуляций и расходников
Ветпаспорт
С отметкой о вакцинации, если делалась
Заключение врача
Диагноз, протокол осмотра, рекомендации
Рецептурные листы
На назначенные препараты
Принципы, по которым строим работу
Не «миссия и ценности» в рамке. Конкретные правила, по которым работает вся наша команда.
Цена считается заранее
Прайс на сайте — рабочий документ. Если врач предлагает дополнительную процедуру, её стоимость называется до того, как открывается упаковка.
Цифры важнее эпитетов
Не «приедем оперативно», а «20–35 минут в Октябрьском районе». Не «современное оборудование», а «Mindray DP-50Vet с датчиком 7,5 МГц».
Без сентиментальной лексики
Питомец — это пациент, а не «пушистик», «хвостик» или «лапуля». Спокойный тон удобнее обеим сторонам, особенно при серьёзном диагнозе.
Никаких манипуляций в кризисе
На странице эвтаназии нет акций, скидок, «попробуйте ещё одну схему». Если решение принято — врач рядом, без уговоров в обе стороны.
Чего мы не делаем
Прозрачно: не каждый кейс — наш. В этих ситуациях сразу направим к коллегам.
Сложной хирургии в стационаре
Кроме плановых кастраций и стерилизаций — это операции 1–3 категории сложности. Сложная ортопедия, КТ, МРТ — только в клинике-партнёре. Скажем сразу, какая.
Сельскохозяйственных и диких животных
Работаем с домашними питомцами: кошки, собаки, грызуны, кролики, хорьки, птицы, рептилии — для экзотов выезжают ратолог, орнитолог и герпетолог. А вот коровы, лошади, козы, дикие и опасные животные — не наш профиль.
Розничной торговли
Не продаём корма, лежанки, шампуни. Только ветеринарные услуги и препараты, назначенные по рецепту.
Что это за служба
Ветуслуги Самара — служба вызова ветеринарного врача на дом. Клиники и стационара у нас нет принципиально: вся работа — выездная, врач привозит с собой оборудование, препараты и расходники. Офис на Московском шоссе используется для документов, а не для приёма животных.
Почему именно выезд
Самара тянется вдоль Волги почти на 50 километров. Везти кота с Красной Глинки или из Южного города в клинику в центре — это полтора-два часа дороги, переноска и стресс, который для возрастного или кардиологического пациента сам по себе опасен. Большинство процедур — осмотр, прививка, анализы, УЗИ, капельница, кастрация — технически не требуют клиники. Мы строим работу вокруг этого факта: едет врач, а не пациент.
Кто работает
В службе семь врачей, и это не «семь терапевтов», а набор специализаций, закрывающий типовые причины вызова: терапия и вакцинация (Ястребова Полина Аркадьевна, главный врач, 19 лет практики), хирургия (Черемисин Виктор Андреевич), кардиология и УЗИ (Снегирёва Дарья Максимовна), дерматология и паразитология (Хакимова Регина Маратовна), грызуны, птицы и рептилии (Воронцов Степан Игоревич), паллиативная помощь (Старостина Алла Геннадьевна), акушерство и репродуктология (Лукьянова Светлана Павловна). Образование у всех профильное высшее: Самарский ГАУ, Казанская ГАВМ им. Баумана, Ульяновский ГАУ им. Столыпина, МГАВМиБ им. Скрябина.
Принципы, по которым работаем
- Цена объявляется до процедуры. Прайс опубликован, врач сверяется с ним при владельце. Несогласованных позиций в чеке не бывает.
- Не делаем на дому того, что требует операционной. Полостная хирургия высоких категорий, КТ, реанимация с ИВЛ — это клиника, и врач скажет об этом прямо.
- Медицинский контент сайта пишут и проверяют врачи — как именно, описано в редакционной политике.
- Отзывы не фабрикуем. Сервис для Самары новый, поэтому раздел отзывов наполняется только реальными обращениями — по мере их появления.
Зона работы
Все 9 районов Самары — от Самарского до Красноглинского — и пригороды: Южный город, Новокуйбышевск, Смышляевка, Стройкерамика, Управленческий, Кинель, Чапаевск. Время приезда по каждому адресу — на странице «Районы», стоимость выезда — 300 ₽ по городу и +50 ₽/км за его чертой.
Вызвать ветеринара
Оставьте заявку — перезвоним в течение 5 минут
Цену назовём до начала приёма — без накруток
Приедем от 30 минут, дежурим круглосуточно
Кассовый чек и договор-оферта на каждый выезд
Или позвоните: +7 (846) 300-41-19